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建立协调一致的全系统住院医师计划

概述

区域卫生系统, 位于西海岸, 是否有兴趣在服务于组织的五家急症护理医院的各种住院医师计划之间建立更大的一致性. 尽管这些医院都位于同一都市区, 每个机构都建立了自己的住院医生计划, 它们是由持有个人保险协议的独立医疗集团经营的. 这导致在每个设施的医院覆盖方面采取权力下放的做法,各团体之间很少或根本没有共享最佳做法和资源. 除了, 卫生系统面临着每两到三年谈判五项不同的专业服务协议,每个协议都有不同的条款.

挑战

虽然这些项目成功地满足了成人住院病人的需求,并与各自的医务人员合作, 卫生系统领导层认识到,如果对系统的住院医师计划采取更加协调和综合的方法,就有机会提高绩效. 除了操作和临床的优势,更好地整合各种方案, 标准化PSA条款还有其他好处. 卫生系统要求ECG定义最佳的组织结构和财务条款,以促进住院医师计划的整合.

过程

建立协调一致的, 全系统的住院医师计划, 心电图首先完成了对当前状态的评估, 包括评估每个医院组的组织和治理结构,并对运营和财务表现进行基准测试. 一旦确定了当前性能相对于最佳实践的差距, 该系统能够确定合同续签的优先级. 随后制定了标准化的资助模式,使各方的绩效保持一致,并为医院人员提供额外的资金支持,以提高关键绩效指标的绩效. 除了, 创建了一个绩效仪表板,以报告关键的运营和财务指标,以衡量五个站点的绩效,并促进持续的最佳实践共享.

结果

与医院医生和卫生系统领导层合作, ECG定义了一种新的操作模式,将住院医师计划集中到一个具有专门管理和医生领导的部门. 在新的结构下, 医疗集团将保留各自的专业公司, 在全系统服务线路建设下,对医院项目进行功能整合. 这个新的部门包括正式的组织元素,将五个地点的医生领导层聚集在一起,共享最佳实践, 定义医生招聘需求, 协调覆盖范围. 另外, 标准化供资模式的实施减少了跟踪和报告财务业绩的行政工作. 标准化的资助条件导致各群体之间的平等,从而加强了全系统招募和留住住院医生的工作.


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