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最大化社区卫生需求评估的投资

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随着平价医疗法案的通过, 所有的非营利性, 非政府医院必须在2013财政年底前完成为期三年的社区卫生需求评估(CHNA).1 这一赌注很高——医院将面临50美元的风险,他们的中国仍未偿付,并有可能失去非营利地位.

虽然中国是一项监管任务,但它可能不仅仅是一项检查活动. 这次演习为医院提供了一个新的机会,以实现其使命,并扩大其在服务地区的存在, 确定社区的需求,以及它们如何与组织的战略计划相结合. 中国可以被整合到一个组织的战略规划过程中,作为一个工具,以发展使命驱动的倡议,建立社区关系,并直接响应确定的需求. 另外, 适合精明的高级领导团队, 中国进程可以提供机会,重点关注基于人口的医疗保健工作, 哪些在aca后的医疗保健市场中至关重要.

扩大使命驱动关怀的覆盖范围

《和记娱乐下载》的核心前提是,"健康"超越了传统的医院提供的护理. 在新的背景下, 健康包括所有医疗, 心理, 和社会需求, 包括缺乏新鲜食品选择等问题, 儿童护理短缺, 以及有限的精神资源. 中国授权的目的是迫使医院采取合作方式,解决其社区的卫生需求. 根据中国的调查结果, 医院必须制定和部署实施计划, 称为社区健康改善计划(CHIP), 满足每一项确定的需要.

为了满足任务要求,中国进程需要完成以下关键任务:

  • 组织一个包括主要社区代表在内的中国工作组.2
  • 进行定性分析.
  • 完成定量分析.
  • 确定关键社区卫生需求并确定其优先次序.
  • 确定对已确定需求的响应.
  • 制定一个合作实施计划.
  • 获得董事会对中国及实施计划的批准.
  • 在医院网站上公开发布china和CHIP.

从工作组的启动到董事会的最终批准, 这一过程需要深入的规划, 分析, 和执行. 社区成员必须在这个过程中发挥积极作用, 在工作小组的参与和伙伴关系中实现实施计划.

定性分析从外部侧重于揭示居民的感知, 地方组织, 和关键领导人. 这可以通过市政厅式会议的结合来实现, 小组讨论, 以及书面或电话调查. 作为定量分析的一部分, 医院必须彻底收集和分析各种来源的数据, 包括医疗保健市场数据库和本地数据库, 区域, 以及国家人口和社区卫生数据库. 分析应该超越传统的市场分析,包括对公共交通的理解, 儿童保育设施数目, 儿童免疫接种率, 进入食品杂货店, 单亲家庭盛行, 以及无家可归率. 数据驱动的综合社区需求评估为CHIP的开发提供了信息, 哪一项纲要和优先次序的关键社区卫生倡议将在未来3年进行合作. 因为CHIP的实现责任是在协作组织之间分配的, 医院不仅仅是提供医疗服务的机构, 但作为旨在改善医院内外整体健康状况的护理工作的组织者——这是追求使命驱动型医疗保健的新视角.

战略规划的新方法

传统上, 医院开展了战略规划过程,主要以医院为重点, 以资源配置为中心,实现医院的愿景,争取实现医院使命的机会,有效利用资源实现增长. 随着该行业转向以预防保健为重点, 社区卫生工作, 以价值为基础提供护理, 医疗保健和社会支持提供者之间的协作将证明对社区未来的健康以及医院和卫生系统的生计至关重要.

通过将中国进程纳入更大的战略规划进程, 医院可以通过与其他社区组织的战略关系,确定创新的战略方法,以追求使命驱动的活动和服务. 下图展示了医院如何评估战略与社区利益的交叉. Those initiatives that are both of high community benefit and high strategic importance should be prioritized for the hospital to pursue; in contrast, 那些社区效益高但对医院的战略相关性低的问题最好由社区的另一个组织来解决.

利用中国促进人口健康管理

随着医疗保健行业进一步转向人口健康管理, 中国将证明对战略规划过程至关重要. 的CHNA, 因为它的焦点, 强调了建立健康社区和注重预防保健的方法. 实施计划可以包括建立以病人为中心的医疗之家和协调持续护理的计划, 将良好医疗保健的影响扩展到医疗机构之外,直接进入社区. 对医院来说还有一个额外的好处:因为医院必须获得中国委员会的批准,并在其网站上公开发布该文件, 评估和相关的改善计划可以向广大社区展示医院过去的承诺, 现在, 以及未来对社会整体健康的贡献.

下一个步骤

当您的组织准备启动中国进程时,请考虑以下问题:

  • 医院的战略计划是否充分解决了行业向人口健康管理和以社区为中心的健康举措的转变?
  • 中国及其相关的改进计划如何与医院的战略计划相交叉, 以及揭示了哪些差异?
  • 中国有哪些需要社区组织来填补的空白, 医院怎么能, 和员工, 支持这些方?
  • 如何在中国立足,提升医院的社会地位? 如何推进使命和愿景?

脚注

  • 1.

    “2013财年”被ACA授权定义为一个给定组织的纳税年度,从3月23日开始, 2012.

  • 2.

    立法将这些代表称为“代表所服务社区的广泛利益的人”.”
    资料来源:《和记娱乐下载》.

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